Внедрение CRM-системы
Невозможно оценить увеличились ли продажи после рекламной кампании, если учет продаж ни до нее, ни во время, не велся совсем. И очень сложно оценить объективно, если учет велся “на коленках”. Поэтому мы пришли к выводу, что наряду с услугами по продвижению бизнеса, мы должны предоставить нашим клиентам услугу по внедрению системы учета.
Внедрение CRM системы позволит ввести учет клиентов и продаж, а также контролировать работу сотрудников, в том числе, их коммуникацию с клиентами. Создаст возможность мультиканальной коммуникации с клиентами, а также позволит узнавать клиентов “на входе”. Поможет автоматизировать часть бизнес-процессов, разгрузив сотрудников от операционной деятельности и формирования отчетов, позволит сделать деятельность сотрудников максимально эффективной!
Ни одной пропущенной заявки. Ни одного упущенного клиента. Все под контролем. Все процессы систематизированы и максимально автоматизированы. Сотрудники получают от системы подсказки, при переходе сделки от стадии к стадии и напоминания, если дедлайн близиться к срыву. Все процессы, которые можно доверить роботам и ботам выполняются без участия сотрудников, что позволяет снизить стоимость работ и снять лишнюю нагрузку с сотрудников.
| Basic |
Standart |
Global |
| Базовое внедрение CRM в облачной версии |
Базовое внедрение CRM в облачной версии |
Базовое внедрение CRM в облачной версии + настройка бизнес-процессов |
|
В пакет входит:
- Подбор подходящей под задачи бизнеса CRM системы
- Регистрация CRM в облачной версии (если не было)
- Приглашение сотрудников (до 10 человек)
- Настройка орг.структуры организации (построение структуры, назначение ролей и прав доступа)
- Помощь в установке приложения сотрудникам (десктоп-приложения и приложения для мобильных устройств) - до 10 сотрудников.
- Оптимизация карточек: лида, контакта, компании, сделки (убираем ненужные поля, добавляем необходимые, переименовываем необходимые в соответствии с принятыми в компании наименованиями).
- Настройка стадий лидов и сделок, в соответствии с принятыми в компании.
- Подключение телефонии (по запросу)
- Привязка единого исходящего номера (по запросу)
- Привязка корпоративной электронной почты
- Привязка личных почтовы ящиков сотрудников (по запросу)
- Подключение формы обратной связи (или заказа обратного звонка) для сайта (по запросу)
- Настройка контроля работы сотрудников: учет рабочего времени, метрики и отчеты
- Демонстрация работы с системой
|
В пакет входит:
Все, что входит в пакет Basic +
- Настройка нескольких (до 3-х) направлений бизнеса/продаж (разные этапы сделок, воронки продаж, права доступа для сотрудников)
- Настройка стадий лидов и сделок для каждого направления бизнеса/продаж
- Подключение “открытых линий” - возможности из CRM отвечать на запросы клиентов в различных соц.сетях (ВК, Fb, Instagram, Telegram, Viber, Skype, Slack и другие).
- Подключение автоматизированного контроля сроков обработки сотрудниками лида/сделки
- Автоматизация регулярных задач
|
В пакет входит:
Все, что входит в пакет Standart +
- Систематизация и настройка бизнес-процессов под каждое направление продаж (до 5-ти)
- Автоматизация максимума этапов продаж, при помощи роботов (например, роботы могут произвести технический звонок клиенту для сообщения информации, запустить sms или e-mail рассылку, запустить редирект в Яндекс.Директ, GoogleAdwords, а также социальных сетях - на обратившихся, но не купивших клиентов).
Бонусы:
- Личный аккаунт-менеджер на протяжении всего проекта.
- Тех.поддержка 24/7. Консультации, обучение работе с полученным результатом и поддержка по окончанию работы еще 2 месяца.
|
Стоимость: 19 900 руб. |
Стоимость: 39 900 руб. |
Стоимость: 99 900 руб. |
