CRM-маркетинг

Выстраиваем и автоматизируем персонализированные коммуникации с клиентами на основе данных для повышения повторных продаж, удержания и LTV. Разрабатываем сценарии удержания через сегментацию клиентской базы, триггеры, цепочки писем и сообщений. Реактивизуем «спящих» клиентов.

Услуги и цены

Для тех, у кого есть CRM, но нет CRM-маркетинга

CRM-аудит

  • анализ текущей CRM-системы
  • аудит клиентской базы
  • анализ воронок продаж
  • аудит интеграций
  • анализ собираемых данных
  • поиск точек роста

Стоимость: 20000₽

Сегментация клиентской базы

  • RFM-анализ
  • сегментация по поведению
  • сегментация по покупкам
  • сегментация по жизненному циклу клиента

Стоимость: 30000₽

Разработка CRM-стратегии

  • карта коммуникаций
  • Customer Journey
  • определение триггеров
  • частота коммуникаций
  • KPI
  • контент-план коммуникаций

Стоимость: 50000₽

Настройка автоматических сценариев

  • Настройка welcome-цепочек, поздравлений, напоминаний
  • Работа с брошенными корзинами, брошенными просмотрами
  • Стимулирование повторных покупок, реактивация «спящих» клиентов
  • Улучшение показателей cross-sell, up-sell, win-back, post-purchase

Стоимость: 100000₽

Для тех, у кого еще нет CRM и CRM-маркетинга

Внедрение и настройка CRM

Являемся официальным партнером AmoCRM

Базовая настройка

  • воронки
  • пользователи
  • поля
  • импорт базы

Стоимость: 30000₽

Комплексное внедрение

  • воронки
  • автоматизации
  • шаблоны
  • телефония
  • почта
  • обучение

Стоимость: 70000₽

Сложные проекты

  • API
  • ERP
  • нестандартные интеграции

Стоимость: от 150000₽

Сертификат партнера amoCRM

Разработка кастомных CRM-систем

Кастомная CRM, адаптированная под отраслевой бизнес

  • Разработка CRM с учетом специфики вашей отрасли и бизнес-процессов
  • Настройка ролей, воронок, автоматизаций, отчетности и интеграций
  • Готовое решение для эффективной работы отдела продаж и сопровождения клиентов
  • Возможность дальнейшего масштабирования функционала

Стоимость: от 500000₽

Крупная корпоративная CRM

  • Проектирование и разработка корпоративной CRM для компаний с несколькими подразделениями и сложной структурой
  • Интеграция с ERP, 1С, телефонией, BI, корпоративными сервисами и внешними API
  • Гибкая система ролей, согласований, документооборота и аналитики
  • Высокая производительность, безопасность и отказоустойчивость

Стоимость: от 2000000₽

Комплексная система управления бизнесом

  • Разработка единой цифровой платформы для управления всеми ключевыми процессами компании
  • Объединение CRM, ERP, HRM, документооборота, складского учета, финансов, производства и аналитики в одной системе
  • Полностью индивидуальная архитектура под задачи бизнеса с возможностью развития в течение многих лет
  • Подходит для крупных компаний, холдингов и цифровой трансформации бизнеса

Стоимость: от 5000000₽

Кейсы

Частые вопросы о CRM-маркетинге

Что такое CRM-маркетинг?

Использование CRM-системы для автоматизации продаж и маркетинга: учёт клиентов, воронки, email и мессенджер-рассылки, триггерные сценарии и аналитика по сделкам.

С какими CRM вы работаете?

Мы — официальный партнёр amoCRM. Также разрабатываем кастомные CRM-системы под задачи клиента.

Что входит во внедрение CRM?

Аудит процессов, настройка воронок и полей, интеграции с сайтом и рекламой, обучение команды и сопровождение на этапе запуска.

Сколько стоит внедрение CRM?

Базовое внедрение — от 20 000 ₽, настройка под процессы компании — от 30 000 ₽, комплексные проекты — от 50 000 ₽ и выше в зависимости от интеграций.