PR и SERM для модельного агентства MaryWay
MaryWay — модельное агентство с миссией сделать старт в модельной карьере доступным, сохранив при этом высокий профессиональный уровень. Агентство предоставляет бесплатное офлайн-обучение, помогает моделям собрать портфолио и подготовить профессиональные comcards. MaryWay активно продвигает инклюзивность в индустрии, работая с моделями с ограниченными возможностями и проводя благотворительные проекты. Агентство имеет филиалы в 8 городах России и собственный международный проект MARYWAY MODEL CAMP в Дубае.
Цель
Увеличить узнаваемость модельного агентства MaryWay, укрепить репутацию бренда и основательницы агентства, повысить доверие и лояльность аудитории. А также сделать так, чтобы при поиске в Яндекс и Google по запросам о MaryWay пользователи видели в первую очередь позитивные, полезные и достоверные материалы, а не искажённую или негативную информацию.
Задачи
MaryWay обратился к нам за PR-продвижением. В ходе проекта мы выстроили работу на два параллельных направления — медийное присутствие и управление репутацией в поиске.
PR-продвижение
- Анализ конкурентов и текущего инфополя
- Мониторинг репутации бренда в СМИ и социальных сетях
- Подбор подходящих инфоповодов
- Разработка комментариев и экспертных колонок
- Питчинг журналистов и редакций
- Выбор релевантных СМИ для размещения
- Размещение публикаций: как в виде авторских материалов, так и через включение в тематические материалы редакций
SERM/ORM
- Мониторинг поисковой выдачи в Яндекс и Google
- Выявление и устранение негативных материалов с первых страниц
- Обработка отзывов на картах и отзовиках (Яндекс, 2Гис, Zoon, Irecommend и др.)
- Разработка стратегии вытеснения негативных ссылок через продвижение позитивных публикаций
- Составление шаблонов ответов для работы с отзывами
- Удаление нарушающих правила площадок материалов
Результаты
MaryWay получил комплексный эффект: рост узнаваемости в СМИ и контролируемую картину в поиске. Направления работали параллельно и усиливали друг друга — колонки и комментарии в прессе мы использовали как инструмент вытеснения негатива из выдачи.
PR-продвижение
Для усиления присутствия агентства в медиапространстве и охвата новой аудитории мы использовали стратегию выхода как в нишевые, так и в топовые медиа. В результате:
- Комментарии представителей агентства были размещены в Cosmopolitan и на телеканале Мир24
- Колонки MaryWay появились в популярных глянцевых изданиях — «Красота и здоровье» и «Я Покупаю»
- Агентство стало постоянным экспертом в модной колонке еженедельного дайджеста Daily Moscow
Мы обеспечили регулярное появление бренда в медиа, охватывающих разную аудиторию: от молодых девушек до профессионалов fashion-индустрии. Это позволило MaryWay не просто увеличить число упоминаний в прессе, но и закрепиться как эксперт в сфере моделинга и моды.
SERM/ORM
По мере развития проекта стало очевидно, что на первый план выходит не только узнаваемость, но и защита репутации. Мы провели аудит поисковой выдачи, выделили проблемные публикации и выстроили стратегию вытеснения негатива: усилили позитивные статьи (в том числе собственные колонки и комментарии в СМИ) и запустили на них трафик. Это позволило «поднять» нужный контент и «утопить» нежелательные материалы в поиске.
Отдельным блоком шла работа с отзывами. Мы проанализировали их и разделили на категории:
- негативные,
- позитивные,
- те, что требуют реакции,
- и те, что необходимо удалить.
Для каждой категории подготовили шаблоны ответов. Отзывы, нарушающие правила площадок, были обжалованы через модерацию — успешно удалено более 40 комментариев. Ещё свыше 40 отзывов получили статус «неподтверждённые» на 2Гис. 10 отзывов с потенциальной клеветой были переданы в работу юристам. А свыше 100 положительных отзывов получили персональные благодарности, что усилило лояльность и доверие к бренду.
Похожие кейсы
Продвижение личного бренда Анастасии Комаровой
Подробнее
Продвижение личного бренда Никиты Шиянова
Подробнее
PR-продвижение для WantResult
Подробнее
Освещение в СМИ благотворительного показа мод «FASHON SHOW MARYWAY»
Подробнее
Инфоповод «Догшеринг в пандемию»
Подробнее