Доработка CRM системы для Klever Label
Klever Label — музыкальный лейбл, занимающийся издательством релизов на цифровых площадках и продвижением музыкального контента в социальных сетях. Деятельность Klever Label включает следующие направления: цифровые продажи музыкального контента, синхронизацию музыки для фильмов, рекламы и ТВ, организацию и рекламу концертов, продвижение инфоповодов, бизнесов и имиджевая реклама.
Цель
Создать полнофункциональную финансовую CRM-систему под конкретные задачи бизнеса клиента. Главная цель — обеспечить полную прозрачность и контроль за финансовыми потоками компании в рамках кастомной системы, которую можно масштабировать и дополнять.
Задачи
Klever Label обратились к нам с непростой ситуацией: у них уже была своя CRM-система, но разработка шла «вслепую». Предыдущие подрядчики бросили проект, не завершив работу и не оставив даже базовой документации. Система была сырой, нестабильной и совершенно не подходила под реальные задачи бизнеса. Мы приступили к работе с нуля, но уже с существующим «полуфабрикатом». Наши задачи:
- Разобраться в том, что именно уже сделано, и оценить, что можно спасти.
- Провести технический аудит и составить документацию, которой до этого просто не существовало.
- Исправить критические баги, мешающие работе пользователей.
- Оптимизировать визуальное отображение интерфейсов и улучшить пользовательский опыт.
- Добавить недостающие разделы, расширить функциональность, внедрить новые сущности и страницы.
- Обеспечить стабильность системы и возможность её дальнейшего масштабирования.
Результаты
Проект напоминал спасательную операцию. В течение нескольких недель мы «расшифровывали» код, погружались в чужую логику, восстанавливали связи между модулями — и шаг за шагом приводили систему в рабочее состояние. В итоге:
- Полностью восстановлена и дописана CRM-система, теперь она отвечает всем требованиям клиента.
- Подготовлена техническая документация, благодаря которой любой следующий разработчик сможет быстро включиться в проект.
- Реализованы десятки улучшений и новых функций: от фильтров и сортировок до расширенной аналитики.
- Система стала инструментом не только для учёта, но и для принятия управленческих решений.
- В процессе работы у клиента появилась идея разработки второй CRM — теперь уже для другого бизнес-направления. И, конечно, он снова обратился к нам.
Этот кейс — отличный пример того, что даже с нестабильной исходной точкой можно прийти к отличному результату. А если у вас есть незавершённая CRM, от которой отказались предыдущие подрядчики — мы знаем, что с этим делать.
Похожие кейсы
Карьерный портал для МегаФон Таджикистан
Подробнее
Разработка сайта и продвижение барбершопа Novacula
Подробнее
Разработка сайтов для филиалов АНО «Радуга»
Подробнее
Сайт для лофт-студии Freshart.club
Подробнее
Лендинг для сервиса персональных водителей Sway
Подробнее