Ведение и продвижение социальных сетей для сети фитнес-клубов «Академия спорта»

Контент и вовлечение

Регулярные посты вернули диалог с аудиторией: комментарии в Instagram* и сообщения в личку ВКонтакте — о записи, ценах, направлениях занятий и персональных тренировках.

* Instagram — продукт компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.

Таргет ВКонтакте на тест-драйв

Первая задача рекламной кампании — привести людей на бесплатный тест-драйв. Запуск пришёлся на майские праздники: в креативах использовали акцент «не знаешь, чем заняться в праздники — приходи на бесплатный тест-драйв». Формат — сбор заявок через форму ВКонтакте с кнопкой «Записаться».

Ключевые настройки (кампания «Тест-драйв АС»):

• география — радиус 2 км от филиалов (Новочеркасский бульвар, 10к1 и Варшавское шоссе, 95к1); оценка охвата в кабинете — около 11 000 человек у Марьино и 18–20 000 у Варшавки;
• демография — мужчины и женщины 18–55 лет; интересы «Спорт и фитнес», «Диеты и здоровое питание», для женских объявлений дополнительно «Красота и уход за собой»;
• тематика — фитнес-центр (красота, здоровье), маркировка 18+, площадки — все;
• оплата за переход — 20 ₽, лимит на объявление — 500 ₽;
• ретаргетинг — собирали аудитории по действиям (просмотр, клик, лайк, репост, подписка) и исключали тех, кто уже видел объявление.

Результаты первой недели:

• потрачено — 19 692,90 ₽;
• показы — 419 211;
• переходы — 1 141;
• CTR — 0,272%;
• eCPC — 17,25 ₽.

Результаты за месяц по кампании:

• потрачено — 26 660,09 ₽;
• показы — 707 315;
• переходы — 1 838;
• CTR — 0,260%;
• eCPC — 14,51 ₽.

Дополнительно вели кампании по акции «Год за 6000» — отдельно для мужчин и женщин в Марьино и на Варшавке:

Таргет в Instagram*

Параллельно запускали таргет в Instagram* на ту же акцию «Год фитнеса за 6000 ₽»:

Результаты кампании в Instagram* (октябрь 2019):

• потрачено — 2 500 ₽;
• охват — 2 923;
• взаимодействия с публикацией — 621 (реакции — 618, репосты — 1);
• цена за вовлечённость — 4,03 ₽;
• частота — 1,35;
• география — Москва;
• аудитория по полу примерно поровну: женщины — 318 взаимодействий / охват 1 443, мужчины — 303 / 1 478;
• ядро по возрасту — 18–34 (самый высокий охват и число взаимодействий у сегмента 25–34).

* Instagram — продукт компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.

Сегменты и тексты объявлений

Кампанию «Тест-драйв» разложили на два пола и локации Марьино / Варшавка. Для каждого сегмента — три текстовых варианта под разное геоповедение: регулярно бывает рядом, дом в радиусе, работа в радиусе.

Сегмент 1 — женщины, 18–55

Интересы: красота и уход за собой, спорт и фитнес, диеты и здоровое питание.

• Вариант 1 (регулярно бывает рядом): «Готовишься к лету, но не знаешь, как подтянуть тело? Приходи бесплатно в „Академию спорта“, когда будешь рядом! Неделя фитнеса „всё включено“, а также две персональные тренировки — ждут тебя в нашем клубе!»
• Вариант 2 (дом в радиусе): «Успей привести тело в форму и похудеть к лету! Запишись на тест-драйв в „Академию спорта“ прямо сейчас! Тренируйся бесплатно рядом с домом целую неделю по программе „всё включено“!»
• Вариант 3 (работа в радиусе): «Проведи время с пользой для себя и своего тела рядом с работой! Запишись прямо сейчас на бесплатную неделю фитнеса по программе „всё включено“! Приходи с коллегами после работы — вместе веселее!»

Сегмент 2 — мужчины, 18–55

Интересы: спорт и фитнес, диеты и здоровое питание.

• Вариант 1 (регулярно бывает рядом): «Подготовиться к пляжному сезону, похудеть и накачать мышцы? С „Академией спорта“ — легко! Запишись на бесплатный тест-драйв и успей прийти в форму к лету! Приходи в любое время, когда будешь рядом — мы ждём тебя 24/7!»
• Вариант 2 (дом в радиусе): «Успеть прийти в форму к летнему сезону? „Академия спорта“ поможет! Тренируйся бесплатно рядом с домом целую неделю по программе „всё включено“! Проведи время с пользой для себя и своего тела!»
• Вариант 3 (работа в радиусе): «Хочешь успеть привести мышцы в тонус к лету? Начни прямо сейчас рядом с работой! Запишись на бесплатный тест-драйв в „Академию спорта“! Проведи время с пользой в команде профессионалов!»

Форма сбора заявок

Из объявлений вели на форму ВКонтакте: запись на бесплатный тест-драйв с подарком — неделя фитнеса «всё включено» и две персональные тренировки. Пользователь выбирал филиал — Марьино или Варшавская.

Креативы таргета ВКонтакте

На каждую группу ЦА — несколько объявлений с одним оффером и разным визуалом: логотип, залы клуба, кардио-зона, подготовка к лету и майские праздники.

Посев рекламных постов по пабликам ВК

Для локального охвата выбрали 11 районных пабликов в Марьино, на Варшавке и в Чертаново и разместили в них рекламные посты сети.

• общий бюджет на посев — 5 090 ₽;
• потенциальный охват — 6 397 человек;
• средняя стоимость контакта (план) — 0,8 ₽;
• фактический охват — 3 873;
• % охвата от реальных подписчиков — 55%;
• % охвата от всех подписчиков — 24,36%;
• фактическая стоимость контакта — 1,31 ₽.

Примеры размещённых постов:

Посев по пабликам — аренда залов

Второй посев делали для продвижения залов в аренду. Сначала взяли 10 тематических спортивных пабликов для теста. Тест показал себя хорошо, поэтому запустили аналогичный посев по районным пабликам.

• общий бюджет на посев — 4 000 ₽;
• потенциальный охват — 39 300 человек;
• средняя стоимость контакта (план) — 0,10 ₽;
• фактический охват — 31 975 человек;
• фактическая стоимость контакта — 0,13 ₽.

Результаты тестового посева по спортивным пабликам:

Примеры постов тестового посева:

Примеры постов в районных пабликах: